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非常無奈的工作環境

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hj99
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回復: 非常無奈的工作環境

發表 由 hj99 于 周五 9月 12 2014, 17:39

~


hj99 在 周五 9月 12 2014, 18:14 作了第 2 次修改

小精靈
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回復: 非常無奈的工作環境

發表 由 小精靈 于 周五 9月 12 2014, 17:42

bounce


小精靈 在 周五 9月 12 2014, 18:24 作了第 1 次修改

Shadowness

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回復: 非常無奈的工作環境

發表 由 Shadowness 于 周五 9月 12 2014, 17:47

謝謝肯定,我是覺得老闆背負營業壓力也很辛苦,開天窗太過分了……而且我們店裡很多客人都是看到熟悉的店員才肯踏進來,之前人事波動已經流失了很多客人。
不推薦的話,面對客人詢問“最近有什麼好看的?”這樣的問題要怎麼應對呢?直接說不推薦書籍?
目前我推薦客人的書反響都還不錯,有點好奇這樣的經營方式缺點是?

小精靈
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回復: 非常無奈的工作環境

發表 由 小精靈 于 周五 9月 12 2014, 17:50

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小精靈 在 周五 9月 12 2014, 18:06 作了第 1 次修改

小精靈
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發表 由 小精靈 于 周五 9月 12 2014, 17:53

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小精靈 在 周五 9月 12 2014, 18:05 作了第 1 次修改
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hj99
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發表 由 hj99 于 周五 9月 12 2014, 17:57

~


hj99 在 周五 9月 12 2014, 18:15 作了第 1 次修改
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小菠菜
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回復: 非常無奈的工作環境

發表 由 小菠菜 于 周五 9月 12 2014, 17:59

至少還有3天前講離職....
8月底的時後,店裡妹妹說懷孕了....
隔天打電話說小孩沒有了,之後就沒再出現了= =WTF

就算面試問:喜歡看書嗎?看電影嗎?
當下都說會,
結果不會的是跟客人做介紹啊阿阿阿!!!

Shadowness

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回復: 非常無奈的工作環境

發表 由 Shadowness 于 周五 9月 12 2014, 18:06

事實上不是每個客人都會要店員推薦,有些人喜歡尋寶,所以不在我推薦範圍的書也不會因此沒人看,另外就是那些租次少的書我會對客人說明這題材是是你平常會看的,但是如何如何,看客人要不要試試看(我常問客人覺得借回去的書好不好看,掌握客人的喜好和我沒有看的書的評價),累積客人對我的信任後,那些他們平常不會看的書也會因為我的推薦而願意嘗試,我個人是蠻享受這種交流的過程XD
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hj99
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發表 由 hj99 于 周五 9月 12 2014, 18:13

我想,她的意思是,不要把"喜歡尋寶的客人"變成"只看店員推薦的客人".

小精靈
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發表 由 小精靈 于 周五 9月 12 2014, 18:14

hj99..您不..跟...刪...

我  ..- 中了-..病毒../=    ...  .自動0**刪...所00~
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小精靈 在 周五 9月 12 2014, 18:37 作了第 1 次修改
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hj99
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發表 由 hj99 于 周五 9月 12 2014, 18:15

糟糕,病毒傳染了~我要關電腦了~~~

Shadowness

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發表 由 Shadowness 于 周五 9月 12 2014, 18:19

hj99 寫到:我想,她的意思是,不要把"喜歡尋寶的客人"變成"只看店員推薦的客人".
這倒不會,我不會主動推薦,通常是客人問我或是找不到書看要走人了,才會推薦書。
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林哈哈哈哈哈
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回復: 非常無奈的工作環境

發表 由 林哈哈哈哈哈 于 周五 9月 12 2014, 18:22

暈。都刪文了。我要看什麼呢??
不過好久沒這麼熱鬧了

小精靈
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發表 由 小精靈 于 周五 9月 12 2014, 18:27

您眼光看遠一點
往亮處看
 
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hj99
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發表 由 hj99 于 周五 9月 12 2014, 18:47

"亮"<-請看這邊...
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小胖
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回復: 非常無奈的工作環境

發表 由 小胖 于 周五 9月 12 2014, 18:56

是啊,美女大不小心近十個月來成了~刪文精靈王

……………………………………………………………………………………
說起來,另一種惡行也很傷人!

話說,三星大埔中路的程姓人家女兒來店應徵,錄取上班第1~2天有前xx店員帶領,第三天她帶著一袋零食邊吃邊看書聽著音樂吹著冷氣,過了2個多小時打電話給小胖說:電腦壞了,你過來。
我匆忙趕到店裡一看哇! 3千多筆會員資料被刪除!!哇,10萬多筆書籍資料被刪除!!!
由於都有備份,我直接用立即回存功能……靠!回存後出現在畫面上的日期竟然是去年的!!!!
備份檔也被動手腳!!!!
而這位小姐要我把她放在錢櫃內的包包給她,直接走了。
我緊接著找工程師想說萬不得已抱到台中修,當林總接電話告訴我他在內地玩大約要三個禮拜才回來。
天啊,他說沒其他辦法!
接下來,我們用手抄了22天借還資料!!!!(暑假期間,當時還沒被搞到要挑書進)
抄得累翻了,修好後打字打到麻痺。
……

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發表 由 小精靈 于 周五 9月 12 2014, 19:02

哇~ .. bounce


小精靈 在 周五 9月 12 2014, 21:17 作了第 1 次修改

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發表 由 小精靈 于 周五 9月 12 2014, 19:05

bounce


小精靈 在 周五 9月 12 2014, 21:19 作了第 1 次修改
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發表 由 小胖 于 周五 9月 12 2014, 21:13

小精靈 寫到:哇~ 刪文是惡行喔??? 我都不知道耶..

大大
套句店大的話~我暈了!
我沒有那意思。
下面的發文是看波菜大的店員,想起自己某次經歷。
我不是有劃線區隔……
……………………………………………………………………………

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發表 由 小精靈 于 周五 9月 12 2014, 21:15

喔~..原來
線太細我眼花哩~
-----------------


小精靈 在 周五 9月 12 2014, 21:24 作了第 1 次修改
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發表 由 小胖 于 周五 9月 12 2014, 21:21

小精靈 寫到:喔~..原來
線太細我眼花哩~


沒關係。
小胖是喜歡親近大自然的胖子,理所當然是精靈族的朋友啊。
或許是遭遇太多,所以看到有感的文章就會說太多不營養的內容。
嗯,我須要克制。
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小兵傳奇
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發表 由 小兵傳奇 于 周五 9月 12 2014, 21:37

挺好奇貴店在哪個縣市...@@?
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小胖
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發表 由 小胖 于 周五 9月 12 2014, 22:36

小兵傳奇 寫到:挺好奇貴店在哪個縣市...@@?


宜蘭縣
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發表 由 小胖 于 周五 9月 12 2014, 22:37

Shadowness 寫到:這應該算是抱怨文吧,對不起請讓我抒發一下……
我是一個給老闆請的小店員,因為健康因素醫生建議我找壓力小一點的工作調養身體,便在親友的介紹下來到這家店工作。
這家店原本的員工有一個完全不看書,甚至不知道妖怪聯絡簿是少女漫的老闆的親戚(下面簡稱皇親吧)和一位只看少女漫和言情的part time小姐,老闆本身也根本不看書,連海賊王都不認識!平常都不來店裡,一來就是丟書,日報也打著“我相信你們”的名號根本不看,我完全不知道他們幹嘛頂這家書店????
五月part time小姐離職了,皇親準備結婚,老闆認為我很懂書(這是他一直這麼對我說的,雖然我確實什麼都看,連男生的網路小說都接觸,但我覺得自己的閱讀量還好而已)就把進書的事情都交給我,結果六月帳單一出來老闆就說進書五萬太貴囉,雖然淨利沒有比以前差,但還是希望我壓低成本,“可以退的書都退一退”……= =
這件事就讓我有點不開心了,畢竟是他口口聲聲誇我專業說我懂,啊現在是怎樣?書多客人才會多啊,不知道他們在想什麼?這些書不是只有剛進來的時候有人看,以後也會被借走產生收益啊!
而且這家店進書的類型超級單一,最多的就是言情和網路小說,欣然九星出的那種。說出來應該會讓同業覺得不可思議,我們店裡沒有盜墓筆記,連九把刀的書都不齊。當初羅馬浴場只剩一集完結都沒進完,整個不知道是在搞什麼鬼???客人老是說沒書看,只好跑別家書店,我向老闆反應這件事並且推薦了盜墓筆記,結果皇親表示:太多了,太久了,怕沒人看,不要。
每次客人問我有沒有盜墓筆記,我都只能苦笑著說不好意思= =
老闆就這樣一直抱怨生意差,一直想壓低成本(嗯哼,當然是從進書成本壓囉),最後迎來了結完婚渡完蜜月的皇親。皇親一來就表示:大本的言情(就是藍海那些以大陸作者為主的系列)不要每本都上架,可以退的第一集也不要上,挑租次好的作者就好。
然後我就每天都要面對客人“最近怎麼都沒書”、“這套別家有耶”這樣的問題,繼續裝傻苦笑,感覺我每天都在說謊。
昨天全職高手3出版,我個人蠻喜歡這套,所以前兩集也向客人強推,回頭借第二集的機率是100%,我個人蠻看好的。但是昨天我回醫院和醫生約會,進書就是皇親進的,他直接把這本退了,說太貴!(訂價250元)
我說這本客人回頭率100%,說這本在起點是2013年度作品,說他在大陸上過報紙,說第三集還沒出就有客人在詢問,結果一切敵不過他的一句不要,成本太高。
整個覺得好累,我的努力根本就是白費的,這家店還是趕快收一收吧,收了進書成本就是零了多好啊!
而且我在架上看到皇親上了兩本拆封不退的言情,訂價都是200,但是這兩位作者的書放了一年的租次都沒有全職高手一個月多,看了感覺超級無奈……

小小書童
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回復: 非常無奈的工作環境

發表 由 小小書童 于 周五 9月 12 2014, 23:08

喔天啊~你這家店跟我家好像...老闆也是不看書也不怎麼管的
不過我們的工讀生都有專攻領域!!!我們有4個輪班唷!!
我們也沒做BL跟輕小說~老闆也是希望控制書款在一個月4萬左右

其實進哪種類的書,要看附近客人的類型
一年多前我到這家店的時候,老闆也是新頂讓的新人頭家
從前完全沒有接觸這方面,相形之下,我起碼是租書店常客咧
他那時候也是說~要不要進BL?
我想想覺得放棄,因為可以動用的資金並不多
與附近已經在做這一塊的同業相比
要等到培養出看這些書的顧客,花的時間跟金錢他必須要有心理準備

最近我也看到書商送來的尖端輕小說~覺得很想拆~但是又愛又怕
輕小說是國高中生的愛~但是我因為怕麻煩的緣故~不接15歲以下的人客很久了
來我們店裡的國高中生真的是10個手指數的出
其實我也很想看 ><......

    現在的時間是 周三 12月 13 2017, 09:22